fincode決済連携（クレジットカード決済）の場合、全額返金、または、金額変更のお手続きは、イーベ！管理画面からのみ行うことができます。

※Stripe連携、GMO-PG連携の場合は、fincode連携と異なり、それぞれの決済代行サービス管理画面からのみ返金・金額変更処理が可能です ※「 Stripe」「GMO-PGマルチペイメントサービス」の機能は2026年2月28日廃止。2025年6月30日以降ご登録の方はご利用いただけません

〈ご注意ください〉

• 全額返金、または、金額変更の手続きによって、イーベ！上の「申込状態ステータス」「購入したチケット情報」「領収書・請求書の金額」などが自動で変わることはありません。お手数をおかけいたしますが、必要に応じてご自身で編集ください
• 全額返金 / 金額変更処理の取り消しはできません。よくご確認の上、作業ください
• 全額返金 / 金額変更ができるのは、お申し込み後「180日間」です

目次

● 全額返金する方法

● 金額変更する方法

● FAQ｜こんなときどうする？｜fincode返金

【CASE１】決済金額を増やす金額変更を行いたいのですが

【CASE２】コンビニ決済で返金を行うことはできますか？

全額返金する方法

fincodeの全額返金とは？