セミナー・イベントのキャンセル待ち設定方法

目次

● キャンセル待ち設定方法

●「キャンセル待ち」→「申込済み」への 3ステップ

● FAQ|こんなときどうする?|キャンセル待ち設定

【CASE1】キャンセル待ちでの新規受付を途中でやめたいのですが。

【CASE2】キャンセル待ち設定を途中でやめた場合、キャンセル待ちの人はどこで確認できますか。

申込の制限にて「申込者数で人数制限する」を選択すると、キャンセル待ち設定の項目が表示されます。 (お連れ様設定をしている場合、「お連れ様も含めた人数で制限する」または「代表者のみの人数で制限する」を選択) 制限人数に達した後も、キャンセル待ちで申し込みを受け付けたい場合に使用してください。

※キャンセル待ちを一度設定しますと、キャンセルが発生して申込数に空きがある状態でも、申込フォームはキャンセル待ち受付対応となります。

通常申込に戻したい場合は、イベント編集画面に進み「編集を保存」を押していただければ、

情報が更新されて通常受付になります。

【ご注意ください】

「チケット機能」と「キャンセル待ち機能」の併用は、仕様上推奨しておりません。 併用した場合、正常に動作しない可能性があります。 チケット機能をご利用の場合は、キャンセル待ち機能を併用しないようお願いいたします。

■ キャンセル待ち設定方法

【1】イベント編集ページのキャンセル待ち設定で「使用する」を選択します